Política de privacidad

En MESA Y GARÍN, S.L.P. (Clínica Dentta) tratamos la información que nos facilitas con el fin de prestarte nuestros servicios y atender tus solicitudes. Esta política explica cómo recogemos y tratamos tus datos personales, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

2. ¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?

Tratamos los datos personales que nos facilitas voluntariamente cuando contactas con nosotros por teléfono, correo electrónico, WhatsApp o a través de los formularios y canales habilitados en el Sitio Web. Con carácter general, las finalidades son:

• Gestionar tu solicitud de cita, consulta o información sobre nuestros tratamientos.
• Prestar la asistencia odontológica solicitada y la gestión administrativa derivada.
• Mantener la comunicación necesaria para la relación asistencial y el seguimiento del tratamiento.
• Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, únicamente cuando nos hayas autorizado expresamente para ello.

Los datos relativos a la salud se tratan exclusivamente en el ámbito de la prestación asistencial, por profesionales sujetos a secreto profesional y con las garantías de seguridad reforzadas que exige la normativa.

3. Base legal del tratamiento

• Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), que prestas al contactar con nosotros o al marcar las casillas correspondientes.
• Ejecución de la relación asistencial y medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
• Asistencia sanitaria prestada por profesionales sujetos a secreto (art. 9.2.h RGPD) en el caso de los datos de salud.
• Cumplimiento de obligaciones legales a las que está sujeta la clínica (art. 6.1.c RGPD).

4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos tus datos personales mientras se mantenga la relación asistencial o mientras no solicites su supresión y, en todo caso, durante los plazos legalmente exigidos (en particular, la normativa sanitaria sobre conservación de la historia clínica) para atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.

5. ¿A quién comunicamos tus datos?

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para la prestación de determinados servicios contamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento web, herramientas de comunicación y, en su caso, gestión clínica), con los que tenemos suscritos los correspondientes contratos de encargo de tratamiento.

El Sitio Web está alojado en la infraestructura de Vercel Inc. (Estados Unidos) y utiliza servicios de Google (fuentes web y mapas). Estas comunicaciones pueden implicar transferencias internacionales de datos, amparadas en las garantías adecuadas previstas en el RGPD (cláusulas contractuales tipo y/o marcos de adecuación aprobados por la Comisión Europea).

Para medir el uso del Sitio Web utilizamos Plausible Analytics, una herramienta de analítica web que no emplea cookies ni recopila datos personales: las métricas son anónimas y agregadas, y se alojan en un servidor propio. Por ello, esta analítica no permite identificarte.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos dirigiéndote a denttasalud@gmail.com o a nuestro domicilio, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento de identidad:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de los datos inexactos.
• Supresión de los datos cuando ya no sean necesarios.
• Limitación del tratamiento en determinados supuestos.
• Oposición al tratamiento.
• Portabilidad de tus datos.
• Retirada del consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo del tratamiento, evitando la pérdida, el mal uso, la alteración y el acceso no autorizado a tus datos personales.

8. Cookies

El Sitio Web utiliza cookies y tecnologías similares. Puedes consultar el detalle y gestionar tus preferencias en nuestra Política de Cookies.